Esercita il diritto di recesso

Hai acquistato un prodotto Braghe’s e vuoi esercitare il diritto di recesso?

Puoi comunicarci la tua decisione compilando il modulo presente in questa pagina.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover indicare il motivo della richiesta.

Dopo l’invio riceverai all’indirizzo email indicato una conferma contenente i dati e la data della tua dichiarazione di recesso.

La richiesta sarà successivamente verificata in base alla data di consegna e allo stato dell’ordine:

• se l’ordine non è ancora stato spedito, procederemo, quando ancora possibile, al suo annullamento e al rimborso dei pagamenti ricevuti;
• se il prodotto è già stato affidato al corriere, ti comunicheremo le istruzioni da seguire per interrompere la consegna, rifiutare il pacco oppure restituirlo dopo averlo ricevuto;
• se il prodotto è già stato consegnato, dovrai restituirlo entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Salvo il caso di prodotto difettoso, danneggiato, errato o non conforme, le spese dirette di restituzione sono a tuo carico.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Braghe’s potrà sospenderlo fino al ricevimento del prodotto restituito oppure fino alla ricezione di una prova della spedizione, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.

Il presente modulo riguarda esclusivamente il diritto di recesso per ripensamento. Per segnalare un prodotto difettoso, danneggiato, errato o non conforme, scrivi a ordini@braghes.com.